国産生成AI導入した次世代コンタクトセンターを開発 NTTコミュニケーションズ - テレ朝news

人材不足やカスタマーハラスメントが社会問題となるなか、電話やメール、チャットなどを使って顧客に対応するコンタクトセンターに、国産の生成AIが導入され関連キーワードはありません